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NLDatenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Oktober 2026
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden, wenn Sie antalyalionspark.com besuchen, uns kontaktieren oder eine Dienstleistung über Flywolf Travel Agency buchen.
Verantwortlicher: [Vollständiger eingetragener Firmenname]
Reiseagentur: Flywolf Travel Agency
TÜRSAB-Lizenznummer: 11650
Anschrift: Kadıpaşa Mah., Bostancıpınarı Cd. No: 3/D, 07400 Alanya, Antalya, Türkei
Telefon / WhatsApp: +90 532 392 67 63
Datenschutz-Kontakt-E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Website: antalyalionspark.com
2. Verarbeitete personenbezogene Daten
Abhängig von der angefragten Dienstleistung und dem verwendeten Kommunikationskanal verarbeiten wir relevante Informationen aus folgenden Kategorien:
Identitäts- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Buchungsinformationen: Ausgewählte Tour, Datum, Anzahl der Teilnehmer und Alter der Kinder, soweit dies für die Preisberechnung oder Teilnahme erforderlich ist.
Transferinformationen: Hotelname, Unterkunftsort und Abholdetails.
Kundenkommunikation: Anfragen, Buchungskorrespondenz, Wünsche, Feedback und Beschwerden.
Rechnungs- und Transaktionsinformationen: Rechnungsdaten, Zahlungsstatus, Transaktionsreferenzen und Rückerstattungsnachweise.
Technische Informationen: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Sicherheitsprotokolle und Cookie-bezogene Daten, soweit diese entsprechend der tatsächlichen Konfiguration der Website erhoben werden.
Bitte übermitteln Sie nur Informationen, die für Ihre Anfrage oder Buchung erforderlich sind. Senden Sie keine vollständigen Zahlungskartendaten, Passkopien oder medizinischen Unterlagen über gewöhnliche Nachrichten, sofern nicht zuvor ein geeigneter Übermittlungsweg und ein konkreter Zweck erläutert wurden.
3. Wie wir Informationen erheben
Informationen werden direkt bei Ihnen über Website-Formulare, Reservierungsanfragen, E-Mail, Telefon, WhatsApp und andere von Ihnen genutzte Buchungskanäle erhoben.
Wenn eine andere Person eine Buchung in Ihrem Namen vornimmt, können wir von dieser Person die für die Organisation der Dienstleistung erforderlichen Teilnehmerinformationen erhalten.
Technische Informationen werden über die Website und die in unserer Cookie-Richtlinie beschriebenen Technologien erhoben.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten werden personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken und auf den entsprechenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:
Erstellung von Angeboten, Bestätigung von Reservierungen und Erbringung von Dienstleistungen: Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags.
Organisation von Hoteltransfers, Eintrittskarten und Teilnehmerlisten: Vertragserfüllung.
Versand von Buchungsbestätigungen und betrieblichen Informationen: Vertragserfüllung.
Ausstellung von Rechnungen und Aufbewahrung gesetzlich vorgeschriebener Unterlagen: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Bearbeitung von Beschwerden, Rückerstattungen, Zahlungsstreitigkeiten und Rechtsansprüchen: Geltendmachung, Ausübung oder Wahrung von Rechten sowie gegebenenfalls Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Gewährleistung der Website-Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch: Berechtigte Interessen, sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten dadurch nicht überwiegen.
Optionale Werbemitteilungen und nicht notwendiges Tracking: Einwilligung, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Sollten Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten für eine bestimmte Unterstützungsanfrage erforderlich sein, informieren wir Sie vor der Erhebung gesondert über den Zweck und die anwendbare Rechtsgrundlage.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Informationen werden nur dann weitergegeben, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, beispielsweise an folgende Empfänger:
Transportunternehmen zur Organisation von Abholungen und Transfers.
Betreiber von Attraktionen und Touranbieter für Eintritt und gebuchte Aktivitäten.
Zahlungsdienstleister und Banken für Zahlungen und Rückerstattungen.
Hosting-, Website-Support- und Kommunikationsdienstleister.
Steuerberater, Rechtsberater und andere autorisierte professionelle Berater.
Öffentliche Behörden, sofern eine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.
Tatsächlich eingesetzte Dienstleister und Empfängerkategorien: [Bitte die von Ihrem Unternehmen tatsächlich verwendeten Dienstleister oder eindeutig definierten Empfängerkategorien eintragen.]
Die an einen Dienstleister weitergegebenen Informationen werden auf das für dessen jeweilige Aufgabe erforderliche Maß beschränkt.
6. Internationale Datenübermittlungen
Die Nutzung ausländischer Hosting-, Kommunikations-, Zahlungs-, Analyse- oder anderer Technologiedienstleister kann eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Türkei zur Folge haben.
Jede solche Übermittlung muss Artikel 9 des Gesetzes Nr. 6698 und den sonstigen geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
Tatsächliche internationale Datenübermittlungen: [Bitte die betreffenden Dienstleister oder Empfänger, die Zwecke der Übermittlung und die geltenden Schutzmaßnahmen angeben. Falls keine internationalen Datenübermittlungen stattfinden, darf dies erst nach entsprechender Überprüfung angegeben werden.]
Eine Einwilligung in optionale Marketingmaßnahmen oder Cookies stellt nicht automatisch eine Einwilligung in jede internationale Datenübermittlung dar.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck, aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Wenn die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, werden die Daten gemäß den geltenden Vorschriften gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
Aufbewahrungsfristen: [Bitte überprüfte Aufbewahrungsfristen oder eindeutige Kriterien für Buchungsunterlagen, Buchhaltungsdokumente, Kommunikation, Sicherheitsprotokolle und Einwilligungsnachweise eintragen.]
8. Datensicherheit
Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Verlust und rechtswidriger Offenlegung zu schützen.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird entsprechend den betrieblichen Erfordernissen beschränkt. Dennoch kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung als vollständig sicher garantiert werden.
9. Cookies und externe Dienste
Informationen über Cookies, deren Anbieter, Zwecke, Speicherdauer und verfügbare Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Externe Websites und Dienste, die über Links aufgerufen werden, unterliegen ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Dies entbindet uns nicht von unserer Verantwortung für Verarbeitungsvorgänge, die unserer Kontrolle unterliegen.
10. Ihre Rechte
Gemäß Artikel 11 des Gesetzes Nr. 6698 haben Sie das Recht:
Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Informationen über die Verarbeitung und deren Zwecke anzufordern.
Die Empfänger von Datenübermittlungen innerhalb der Türkei oder ins Ausland zu erfahren.
Die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten zu verlangen.
Zu verlangen, dass relevante Berichtigungen oder Löschungen den Empfängern mitgeteilt werden.
Widerspruch gegen ein nachteiliges Ergebnis einzulegen, das ausschließlich durch automatisierte Analysen entstanden ist.
Schadensersatz für Schäden zu verlangen, die durch eine rechtswidrige Verarbeitung entstanden sind.
Anfragen können über die gesetzlich anerkannten Antragswege gestellt werden. Für Informationen zur Antragstellung kontaktieren Sie bitte [Datenschutz-E-Mail-Adresse] oder die oben angegebene Postanschrift.
Anfragen werden innerhalb der geltenden gesetzlichen Frist, grundsätzlich spätestens innerhalb von 30 Tagen, bearbeitet. Zur Überprüfung Ihrer Identität können wir angemessene zusätzliche Informationen anfordern.
Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese für die zukünftige Verarbeitung widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.
Zusätzliche zwingende Rechte nach anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen bleiben unberührt.
11. Daten von Kindern
Buchungen, an denen Kinder beteiligt sind, sollten von einem Elternteil, einem Erziehungsberechtigten oder einem anderen hierzu befugten Erwachsenen vorgenommen werden, der die erforderlichen Teilnehmerinformationen bereitstellen darf.
Informationen über Kinder werden auf das beschränkt, was für die gebuchte Dienstleistung, Preisberechnung, Sicherheit oder gesetzliche Anforderungen erforderlich ist.
12. Aktualisierungen und Kontakt
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn sich unsere Datenverarbeitungsaktivitäten oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Version und das Aktualisierungsdatum werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie bitte:
Flywolf Travel Agency
E-Mail: [Datenschutz-E-Mail-Adresse]
Telefon: +90 532 392 67 63
Anschrift: Kadıpaşa Mah., Bostancıpınarı Cd. No: 3/D, 07400 Alanya, Antalya, Türkei
Website: antalyalionspark.com
Letzte Aktualisierung: Oktober 2026
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden, wenn Sie antalyalionspark.com besuchen, uns kontaktieren oder eine Dienstleistung über Flywolf Travel Agency buchen.
Verantwortlicher: [Vollständiger eingetragener Firmenname]
Reiseagentur: Flywolf Travel Agency
TÜRSAB-Lizenznummer: 11650
Anschrift: Kadıpaşa Mah., Bostancıpınarı Cd. No: 3/D, 07400 Alanya, Antalya, Türkei
Telefon / WhatsApp: +90 532 392 67 63
Datenschutz-Kontakt-E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Website: antalyalionspark.com
2. Verarbeitete personenbezogene Daten
Abhängig von der angefragten Dienstleistung und dem verwendeten Kommunikationskanal verarbeiten wir relevante Informationen aus folgenden Kategorien:
Identitäts- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Buchungsinformationen: Ausgewählte Tour, Datum, Anzahl der Teilnehmer und Alter der Kinder, soweit dies für die Preisberechnung oder Teilnahme erforderlich ist.
Transferinformationen: Hotelname, Unterkunftsort und Abholdetails.
Kundenkommunikation: Anfragen, Buchungskorrespondenz, Wünsche, Feedback und Beschwerden.
Rechnungs- und Transaktionsinformationen: Rechnungsdaten, Zahlungsstatus, Transaktionsreferenzen und Rückerstattungsnachweise.
Technische Informationen: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Sicherheitsprotokolle und Cookie-bezogene Daten, soweit diese entsprechend der tatsächlichen Konfiguration der Website erhoben werden.
Bitte übermitteln Sie nur Informationen, die für Ihre Anfrage oder Buchung erforderlich sind. Senden Sie keine vollständigen Zahlungskartendaten, Passkopien oder medizinischen Unterlagen über gewöhnliche Nachrichten, sofern nicht zuvor ein geeigneter Übermittlungsweg und ein konkreter Zweck erläutert wurden.
3. Wie wir Informationen erheben
Informationen werden direkt bei Ihnen über Website-Formulare, Reservierungsanfragen, E-Mail, Telefon, WhatsApp und andere von Ihnen genutzte Buchungskanäle erhoben.
Wenn eine andere Person eine Buchung in Ihrem Namen vornimmt, können wir von dieser Person die für die Organisation der Dienstleistung erforderlichen Teilnehmerinformationen erhalten.
Technische Informationen werden über die Website und die in unserer Cookie-Richtlinie beschriebenen Technologien erhoben.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten werden personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken und auf den entsprechenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:
Erstellung von Angeboten, Bestätigung von Reservierungen und Erbringung von Dienstleistungen: Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags.
Organisation von Hoteltransfers, Eintrittskarten und Teilnehmerlisten: Vertragserfüllung.
Versand von Buchungsbestätigungen und betrieblichen Informationen: Vertragserfüllung.
Ausstellung von Rechnungen und Aufbewahrung gesetzlich vorgeschriebener Unterlagen: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Bearbeitung von Beschwerden, Rückerstattungen, Zahlungsstreitigkeiten und Rechtsansprüchen: Geltendmachung, Ausübung oder Wahrung von Rechten sowie gegebenenfalls Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Gewährleistung der Website-Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch: Berechtigte Interessen, sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten dadurch nicht überwiegen.
Optionale Werbemitteilungen und nicht notwendiges Tracking: Einwilligung, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Sollten Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten für eine bestimmte Unterstützungsanfrage erforderlich sein, informieren wir Sie vor der Erhebung gesondert über den Zweck und die anwendbare Rechtsgrundlage.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Informationen werden nur dann weitergegeben, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, beispielsweise an folgende Empfänger:
Transportunternehmen zur Organisation von Abholungen und Transfers.
Betreiber von Attraktionen und Touranbieter für Eintritt und gebuchte Aktivitäten.
Zahlungsdienstleister und Banken für Zahlungen und Rückerstattungen.
Hosting-, Website-Support- und Kommunikationsdienstleister.
Steuerberater, Rechtsberater und andere autorisierte professionelle Berater.
Öffentliche Behörden, sofern eine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.
Tatsächlich eingesetzte Dienstleister und Empfängerkategorien: [Bitte die von Ihrem Unternehmen tatsächlich verwendeten Dienstleister oder eindeutig definierten Empfängerkategorien eintragen.]
Die an einen Dienstleister weitergegebenen Informationen werden auf das für dessen jeweilige Aufgabe erforderliche Maß beschränkt.
6. Internationale Datenübermittlungen
Die Nutzung ausländischer Hosting-, Kommunikations-, Zahlungs-, Analyse- oder anderer Technologiedienstleister kann eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Türkei zur Folge haben.
Jede solche Übermittlung muss Artikel 9 des Gesetzes Nr. 6698 und den sonstigen geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
Tatsächliche internationale Datenübermittlungen: [Bitte die betreffenden Dienstleister oder Empfänger, die Zwecke der Übermittlung und die geltenden Schutzmaßnahmen angeben. Falls keine internationalen Datenübermittlungen stattfinden, darf dies erst nach entsprechender Überprüfung angegeben werden.]
Eine Einwilligung in optionale Marketingmaßnahmen oder Cookies stellt nicht automatisch eine Einwilligung in jede internationale Datenübermittlung dar.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck, aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Wenn die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, werden die Daten gemäß den geltenden Vorschriften gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
Aufbewahrungsfristen: [Bitte überprüfte Aufbewahrungsfristen oder eindeutige Kriterien für Buchungsunterlagen, Buchhaltungsdokumente, Kommunikation, Sicherheitsprotokolle und Einwilligungsnachweise eintragen.]
8. Datensicherheit
Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Verlust und rechtswidriger Offenlegung zu schützen.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird entsprechend den betrieblichen Erfordernissen beschränkt. Dennoch kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung als vollständig sicher garantiert werden.
9. Cookies und externe Dienste
Informationen über Cookies, deren Anbieter, Zwecke, Speicherdauer und verfügbare Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Externe Websites und Dienste, die über Links aufgerufen werden, unterliegen ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Dies entbindet uns nicht von unserer Verantwortung für Verarbeitungsvorgänge, die unserer Kontrolle unterliegen.
10. Ihre Rechte
Gemäß Artikel 11 des Gesetzes Nr. 6698 haben Sie das Recht:
Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Informationen über die Verarbeitung und deren Zwecke anzufordern.
Die Empfänger von Datenübermittlungen innerhalb der Türkei oder ins Ausland zu erfahren.
Die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten zu verlangen.
Zu verlangen, dass relevante Berichtigungen oder Löschungen den Empfängern mitgeteilt werden.
Widerspruch gegen ein nachteiliges Ergebnis einzulegen, das ausschließlich durch automatisierte Analysen entstanden ist.
Schadensersatz für Schäden zu verlangen, die durch eine rechtswidrige Verarbeitung entstanden sind.
Anfragen können über die gesetzlich anerkannten Antragswege gestellt werden. Für Informationen zur Antragstellung kontaktieren Sie bitte [Datenschutz-E-Mail-Adresse] oder die oben angegebene Postanschrift.
Anfragen werden innerhalb der geltenden gesetzlichen Frist, grundsätzlich spätestens innerhalb von 30 Tagen, bearbeitet. Zur Überprüfung Ihrer Identität können wir angemessene zusätzliche Informationen anfordern.
Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese für die zukünftige Verarbeitung widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.
Zusätzliche zwingende Rechte nach anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen bleiben unberührt.
11. Daten von Kindern
Buchungen, an denen Kinder beteiligt sind, sollten von einem Elternteil, einem Erziehungsberechtigten oder einem anderen hierzu befugten Erwachsenen vorgenommen werden, der die erforderlichen Teilnehmerinformationen bereitstellen darf.
Informationen über Kinder werden auf das beschränkt, was für die gebuchte Dienstleistung, Preisberechnung, Sicherheit oder gesetzliche Anforderungen erforderlich ist.
12. Aktualisierungen und Kontakt
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn sich unsere Datenverarbeitungsaktivitäten oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Version und das Aktualisierungsdatum werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie bitte:
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Anschrift: Kadıpaşa Mah., Bostancıpınarı Cd. No: 3/D, 07400 Alanya, Antalya, Türkei
Website: antalyalionspark.com