EN
DE
PL
NLPrivacybeleid
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Dit Privacybeleid legt uit hoe persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt wanneer u antalyalionspark.com bezoekt, contact met ons opneemt of een dienst boekt via Flywolf Travel Agency.
Verwerkingsverantwoordelijke: [Volledige geregistreerde bedrijfsnaam]
Reisbureau: Flywolf Travel Agency
TÜRSAB-licentienummer: 11650
Adres: Kadıpaşa Mah., Bostancıpınarı Cd. No: 3/D, 07400 Alanya, Antalya, Turkije
Telefoon / WhatsApp: +90 532 392 67 63
E-mailadres voor privacyzaken: [E-mailadres]
Website: antalyalionspark.com
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Afhankelijk van de aangevraagde dienst en het gebruikte communicatiekanaal verwerken wij relevante informatie uit de volgende categorieën:
Identiteits- en contactgegevens: Voornaam, achternaam, telefoonnummer en e-mailadres.
Boekingsgegevens: Geselecteerde tour, datum, aantal deelnemers en leeftijden van kinderen wanneer dit noodzakelijk is voor de prijsberekening of deelname.
Transfergegevens: Hotelnaam, verblijfslocatie en ophaalgegevens.
Communicatie met klanten: Aanvragen, boekingscorrespondentie, verzoeken, feedback en klachten.
Factuur- en transactiegegevens: Factuurgegevens, betalingsstatus, transactiegegevens en terugbetalingsregistraties.
Technische gegevens: IP-adres, browser- en apparaatgegevens, beveiligingslogboeken en cookiegerelateerde gegevens, voor zover deze overeenkomen met de daadwerkelijke configuratie van de website.
Verstrek uitsluitend informatie die noodzakelijk is voor uw aanvraag of boeking. Stuur geen volledige betaalkaartgegevens, paspoortkopieën of medische documenten via gewone berichten, tenzij vooraf een geschikte verzendmethode en een specifiek doel zijn toegelicht.
3. Hoe wij gegevens verzamelen
Gegevens worden rechtstreeks bij u verzameld via websiteformulieren, reserveringsaanvragen, e-mail, telefoon, WhatsApp en andere boekingskanalen die u gebruikt.
Wanneer iemand anders namens u een boeking maakt, kunnen wij van die persoon de deelnemersgegevens ontvangen die noodzakelijk zijn om de dienst te organiseren.
Technische gegevens worden verzameld via de website en de technologieën die in ons Cookiebeleid worden beschreven.
4. Doeleinden en rechtsgronden
Op grond van de Turkse Wet nr. 6698 inzake de bescherming van persoonsgegevens worden persoonsgegevens verwerkt voor de volgende doeleinden en op basis van de toepasselijke rechtsgronden:
Offertes opstellen, reserveringen bevestigen en diensten leveren: Verwerking die noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst.
Hoteltransfers, tickets en deelnemerslijsten organiseren: Uitvoering van de overeenkomst.
Boekingsbevestigingen en operationele updates versturen: Uitvoering van de overeenkomst.
Facturen uitreiken en wettelijk verplichte administratie bijhouden: Naleving van wettelijke verplichtingen.
Klachten, terugbetalingen, betalingsgeschillen en juridische vorderingen behandelen: Het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechten en, waar van toepassing, het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
De website beveiligen en misbruik voorkomen: Gerechtvaardigde belangen, mits uw fundamentele rechten en vrijheden hierdoor niet worden geschaad.
Optionele promotionele communicatie en niet-noodzakelijke tracking: Toestemming wanneer dit volgens de toepasselijke wetgeving vereist is.
Indien gezondheidsgegevens of andere bijzondere categorieën persoonsgegevens nodig zijn voor een specifiek verzoek om ondersteuning, geven wij vóór het verzamelen daarvan afzonderlijke informatie over het doel en de toepasselijke rechtsgrond.
5. Het delen van persoonsgegevens
Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor het betreffende doel, met passende ontvangers zoals:
Vervoersbedrijven voor het organiseren van ophaalservices en transfers.
Exploitanten van attracties en touroperators voor toegang en geboekte activiteiten.
Betalingsdienstverleners en banken voor betalingen en terugbetalingen.
Hostingproviders, websiteondersteuners en communicatiedienstverleners.
Boekhouders, juridisch adviseurs en andere bevoegde professionele adviseurs.
Overheidsinstanties wanneer openbaarmaking wettelijk verplicht is.
Daadwerkelijk gebruikte dienstverleners en categorieën ontvangers: [Vermeld de dienstverleners of duidelijk omschreven categorieën ontvangers die uw bedrijf daadwerkelijk gebruikt.]
De informatie die met een dienstverlener wordt gedeeld, wordt beperkt tot wat noodzakelijk is voor diens werkzaamheden.
6. Internationale gegevensoverdracht
Het gebruik van buitenlandse hosting-, communicatie-, betalings-, analyse- of andere technologiedienstverleners kan ertoe leiden dat persoonsgegevens buiten Turkije worden overgedragen.
Elke dergelijke overdracht moet voldoen aan artikel 9 van Wet nr. 6698 en overige toepasselijke wetgeving.
Daadwerkelijke internationale gegevensoverdrachten: [Vermeld de relevante dienstverleners of ontvangers, de doeleinden van de overdracht en de toepasselijke waarborgen. Indien er geen internationale gegevensoverdrachten plaatsvinden, mag dit uitsluitend na verificatie worden vermeld.]
Toestemming voor optionele marketing of cookies betekent niet automatisch toestemming voor iedere internationale gegevensoverdracht.
7. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het betreffende doel, de toepasselijke wettelijke bewaarplichten en het vaststellen of verdedigen van juridische aanspraken.
Wanneer bewaring niet langer noodzakelijk is, worden gegevens verwijderd, vernietigd of geanonimiseerd overeenkomstig de toepasselijke regels.
Bewaartermijnen: [Vermeld de geverifieerde bewaartermijnen of duidelijke criteria voor boekingsgegevens, boekhoudkundige documenten, communicatie, beveiligingslogboeken en toestemmingsregistraties.]
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging, verlies en onrechtmatige openbaarmaking.
De toegang tot gegevens wordt beperkt op basis van operationele behoeften. Geen enkele overdracht via internet of elektronische opslagmethode kan echter volledig veilig worden gegarandeerd.
9. Cookies en externe diensten
Informatie over cookies, hun aanbieders, doeleinden, bewaartermijnen en beschikbare instellingen vindt u in ons Cookiebeleid.
Externe websites en diensten die via links toegankelijk zijn, hanteren hun eigen privacyverklaringen. Dit ontslaat ons niet van onze verantwoordelijkheid voor verwerkingsactiviteiten die onder onze controle vallen.
10. Uw rechten
Op grond van artikel 11 van Wet nr. 6698 heeft u het recht om:
Te weten of uw persoonsgegevens worden verwerkt.
Informatie op te vragen over de verwerking en de doeleinden waarvoor uw gegevens worden gebruikt.
Te weten aan welke ontvangers uw gegevens binnen of buiten Turkije worden doorgegeven.
Correctie te vragen van onvolledige of onjuiste gegevens.
Verwijdering of vernietiging van uw gegevens te verzoeken wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
Te verzoeken dat relevante correcties of verwijderingen aan de ontvangers worden meegedeeld.
Bezwaar te maken tegen een nadelig resultaat dat uitsluitend voortvloeit uit geautomatiseerde analyses.
Schadevergoeding te eisen voor schade veroorzaakt door onrechtmatige verwerking.
Verzoeken kunnen worden ingediend via de wettelijk erkende aanvraagmethoden. Neem voor informatie over het indienen van een verzoek contact op via [E-mailadres voor privacyzaken] of het hierboven vermelde postadres.
Verzoeken worden binnen de toepasselijke wettelijke termijn behandeld, doorgaans uiterlijk binnen 30 dagen. Wij kunnen redelijke aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.
Wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming intrekken voor toekomstige verwerking. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Eventuele aanvullende verplichte rechten op grond van andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming blijven onaangetast.
11. Gegevens van kinderen
Boekingen waarbij kinderen betrokken zijn, moeten worden gemaakt door een ouder, wettelijke voogd of een andere bevoegde volwassene die de noodzakelijke deelnemersgegevens mag verstrekken.
Gegevens van kinderen worden beperkt tot wat noodzakelijk is voor de geboekte dienst, prijsberekening, veiligheid of wettelijke verplichtingen.
12. Wijzigingen in het beleid en contact
Dit Privacybeleid kan worden bijgewerkt wanneer onze verwerkingsactiviteiten of wettelijke vereisten veranderen. De meest recente versie en de datum van de laatste wijziging worden op deze pagina gepubliceerd.
Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen met:
Flywolf Travel Agency
E-mail: [E-mailadres voor privacyzaken]
Telefoon: +90 532 392 67 63
Adres: Kadıpaşa Mah., Bostancıpınarı Cd. No: 3/D, 07400 Alanya, Antalya, Turkije
Website: antalyalionspark.com
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Dit Privacybeleid legt uit hoe persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt wanneer u antalyalionspark.com bezoekt, contact met ons opneemt of een dienst boekt via Flywolf Travel Agency.
Verwerkingsverantwoordelijke: [Volledige geregistreerde bedrijfsnaam]
Reisbureau: Flywolf Travel Agency
TÜRSAB-licentienummer: 11650
Adres: Kadıpaşa Mah., Bostancıpınarı Cd. No: 3/D, 07400 Alanya, Antalya, Turkije
Telefoon / WhatsApp: +90 532 392 67 63
E-mailadres voor privacyzaken: [E-mailadres]
Website: antalyalionspark.com
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Afhankelijk van de aangevraagde dienst en het gebruikte communicatiekanaal verwerken wij relevante informatie uit de volgende categorieën:
Identiteits- en contactgegevens: Voornaam, achternaam, telefoonnummer en e-mailadres.
Boekingsgegevens: Geselecteerde tour, datum, aantal deelnemers en leeftijden van kinderen wanneer dit noodzakelijk is voor de prijsberekening of deelname.
Transfergegevens: Hotelnaam, verblijfslocatie en ophaalgegevens.
Communicatie met klanten: Aanvragen, boekingscorrespondentie, verzoeken, feedback en klachten.
Factuur- en transactiegegevens: Factuurgegevens, betalingsstatus, transactiegegevens en terugbetalingsregistraties.
Technische gegevens: IP-adres, browser- en apparaatgegevens, beveiligingslogboeken en cookiegerelateerde gegevens, voor zover deze overeenkomen met de daadwerkelijke configuratie van de website.
Verstrek uitsluitend informatie die noodzakelijk is voor uw aanvraag of boeking. Stuur geen volledige betaalkaartgegevens, paspoortkopieën of medische documenten via gewone berichten, tenzij vooraf een geschikte verzendmethode en een specifiek doel zijn toegelicht.
3. Hoe wij gegevens verzamelen
Gegevens worden rechtstreeks bij u verzameld via websiteformulieren, reserveringsaanvragen, e-mail, telefoon, WhatsApp en andere boekingskanalen die u gebruikt.
Wanneer iemand anders namens u een boeking maakt, kunnen wij van die persoon de deelnemersgegevens ontvangen die noodzakelijk zijn om de dienst te organiseren.
Technische gegevens worden verzameld via de website en de technologieën die in ons Cookiebeleid worden beschreven.
4. Doeleinden en rechtsgronden
Op grond van de Turkse Wet nr. 6698 inzake de bescherming van persoonsgegevens worden persoonsgegevens verwerkt voor de volgende doeleinden en op basis van de toepasselijke rechtsgronden:
Offertes opstellen, reserveringen bevestigen en diensten leveren: Verwerking die noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst.
Hoteltransfers, tickets en deelnemerslijsten organiseren: Uitvoering van de overeenkomst.
Boekingsbevestigingen en operationele updates versturen: Uitvoering van de overeenkomst.
Facturen uitreiken en wettelijk verplichte administratie bijhouden: Naleving van wettelijke verplichtingen.
Klachten, terugbetalingen, betalingsgeschillen en juridische vorderingen behandelen: Het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechten en, waar van toepassing, het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
De website beveiligen en misbruik voorkomen: Gerechtvaardigde belangen, mits uw fundamentele rechten en vrijheden hierdoor niet worden geschaad.
Optionele promotionele communicatie en niet-noodzakelijke tracking: Toestemming wanneer dit volgens de toepasselijke wetgeving vereist is.
Indien gezondheidsgegevens of andere bijzondere categorieën persoonsgegevens nodig zijn voor een specifiek verzoek om ondersteuning, geven wij vóór het verzamelen daarvan afzonderlijke informatie over het doel en de toepasselijke rechtsgrond.
5. Het delen van persoonsgegevens
Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor het betreffende doel, met passende ontvangers zoals:
Vervoersbedrijven voor het organiseren van ophaalservices en transfers.
Exploitanten van attracties en touroperators voor toegang en geboekte activiteiten.
Betalingsdienstverleners en banken voor betalingen en terugbetalingen.
Hostingproviders, websiteondersteuners en communicatiedienstverleners.
Boekhouders, juridisch adviseurs en andere bevoegde professionele adviseurs.
Overheidsinstanties wanneer openbaarmaking wettelijk verplicht is.
Daadwerkelijk gebruikte dienstverleners en categorieën ontvangers: [Vermeld de dienstverleners of duidelijk omschreven categorieën ontvangers die uw bedrijf daadwerkelijk gebruikt.]
De informatie die met een dienstverlener wordt gedeeld, wordt beperkt tot wat noodzakelijk is voor diens werkzaamheden.
6. Internationale gegevensoverdracht
Het gebruik van buitenlandse hosting-, communicatie-, betalings-, analyse- of andere technologiedienstverleners kan ertoe leiden dat persoonsgegevens buiten Turkije worden overgedragen.
Elke dergelijke overdracht moet voldoen aan artikel 9 van Wet nr. 6698 en overige toepasselijke wetgeving.
Daadwerkelijke internationale gegevensoverdrachten: [Vermeld de relevante dienstverleners of ontvangers, de doeleinden van de overdracht en de toepasselijke waarborgen. Indien er geen internationale gegevensoverdrachten plaatsvinden, mag dit uitsluitend na verificatie worden vermeld.]
Toestemming voor optionele marketing of cookies betekent niet automatisch toestemming voor iedere internationale gegevensoverdracht.
7. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het betreffende doel, de toepasselijke wettelijke bewaarplichten en het vaststellen of verdedigen van juridische aanspraken.
Wanneer bewaring niet langer noodzakelijk is, worden gegevens verwijderd, vernietigd of geanonimiseerd overeenkomstig de toepasselijke regels.
Bewaartermijnen: [Vermeld de geverifieerde bewaartermijnen of duidelijke criteria voor boekingsgegevens, boekhoudkundige documenten, communicatie, beveiligingslogboeken en toestemmingsregistraties.]
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging, verlies en onrechtmatige openbaarmaking.
De toegang tot gegevens wordt beperkt op basis van operationele behoeften. Geen enkele overdracht via internet of elektronische opslagmethode kan echter volledig veilig worden gegarandeerd.
9. Cookies en externe diensten
Informatie over cookies, hun aanbieders, doeleinden, bewaartermijnen en beschikbare instellingen vindt u in ons Cookiebeleid.
Externe websites en diensten die via links toegankelijk zijn, hanteren hun eigen privacyverklaringen. Dit ontslaat ons niet van onze verantwoordelijkheid voor verwerkingsactiviteiten die onder onze controle vallen.
10. Uw rechten
Op grond van artikel 11 van Wet nr. 6698 heeft u het recht om:
Te weten of uw persoonsgegevens worden verwerkt.
Informatie op te vragen over de verwerking en de doeleinden waarvoor uw gegevens worden gebruikt.
Te weten aan welke ontvangers uw gegevens binnen of buiten Turkije worden doorgegeven.
Correctie te vragen van onvolledige of onjuiste gegevens.
Verwijdering of vernietiging van uw gegevens te verzoeken wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
Te verzoeken dat relevante correcties of verwijderingen aan de ontvangers worden meegedeeld.
Bezwaar te maken tegen een nadelig resultaat dat uitsluitend voortvloeit uit geautomatiseerde analyses.
Schadevergoeding te eisen voor schade veroorzaakt door onrechtmatige verwerking.
Verzoeken kunnen worden ingediend via de wettelijk erkende aanvraagmethoden. Neem voor informatie over het indienen van een verzoek contact op via [E-mailadres voor privacyzaken] of het hierboven vermelde postadres.
Verzoeken worden binnen de toepasselijke wettelijke termijn behandeld, doorgaans uiterlijk binnen 30 dagen. Wij kunnen redelijke aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.
Wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming intrekken voor toekomstige verwerking. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Eventuele aanvullende verplichte rechten op grond van andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming blijven onaangetast.
11. Gegevens van kinderen
Boekingen waarbij kinderen betrokken zijn, moeten worden gemaakt door een ouder, wettelijke voogd of een andere bevoegde volwassene die de noodzakelijke deelnemersgegevens mag verstrekken.
Gegevens van kinderen worden beperkt tot wat noodzakelijk is voor de geboekte dienst, prijsberekening, veiligheid of wettelijke verplichtingen.
12. Wijzigingen in het beleid en contact
Dit Privacybeleid kan worden bijgewerkt wanneer onze verwerkingsactiviteiten of wettelijke vereisten veranderen. De meest recente versie en de datum van de laatste wijziging worden op deze pagina gepubliceerd.
Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen met:
Flywolf Travel Agency
E-mail: [E-mailadres voor privacyzaken]
Telefoon: +90 532 392 67 63
Adres: Kadıpaşa Mah., Bostancıpınarı Cd. No: 3/D, 07400 Alanya, Antalya, Turkije
Website: antalyalionspark.com